常見問題

8C提供什麼服務?
「每日新鮮現烘咖啡豆宅配到府」服務,在家輕鬆品嚐真正好品質咖啡。

如何訂購咖啡豆及相關商品?
選定適合您的商品訂購量,直接於線上完成訂購並結帳或到8c高雄美術館店直接購買。

需要額外付運費嗎?
需要,使用黑貓宅急便、台灣本島運費130元(商品達2000元免運費)、離島運費220元(商品達2100元免運費)

8C咖啡豆有什麼特色?
  • 1.依各國產區盛產期來挑選每期新鮮的咖啡生豆。
  • 2.嚴格把關每個細節,從產地的挑選、生豆的處理、乾燥、運送、儲存、烘焙、包裝,都經由專業人員仔細把關,確保品質。
  • 3.每日新鮮現烘咖啡豆。

有哪些付款方式?
提供匯款、貨到付款、信用卡付款,方便您的訂購,安全、快速、省時。

信用卡付款採用什麼金流服務?
綠界第三方支付股份有限公司,為主要負責金流處理的專業第三方金流支付平台。

我什麼時候會收到訂購的商品?
在您完成訂購後5個工作天內將收到您的商品,8c直接與物流公司合作配送,確保您快速收到新鮮咖啡豆。

如何查詢訂購配送狀況?
8C咖啡收到您的訂單24小時內會出貨,您將收到出貨E-mail通知,並於出貨後3~5個工作天內收到咖啡豆。如果您在5個工作天內沒收到您所訂購的商品,請您務必立即與我們電話聯繫,服務人員將會立即為您處理。

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